שרות לקוחות
מי גבעתיים מקצה משאבים רבים בכדי לשפר את רמת השרות שניתן לצרכני המים ולפיכך אנו מחויבים לרמת שרות גבוהה תוך הקפדה על איכות המענה ויעילותו. אנו רואים בפניותיכם תרומה מכרעת לשיפור השרות ולהצלחת התאגיד ומתחייבים לספק לכם שרות הולם, מקצועי, יעיל ומהיר.
מרכז שירות הלקוחות
כתובת: רח' כורזין 1 בית מולדבסקי קומה 5 גבעתיים. מיקוד 5358301
דוא"ל : info@mei-givatayim.co.il
פקס : 03-5714008
שעות קבלת קהל: א', ג' - 8:30 עד 18:30
ב', ד', ה' - 8:30 עד 13:30
פייסבוק שרות לקוחות: מי גבעתיים
דיווח על תקלות: 24 שעות ביממה חייגו 107
פקס פניות הציבור: 03-5710837
חסוך זמן יקר
לידיעתכם, ניתן לטפל במרבית הנושאים באמצעות פניה טלפונית או באמצעות שליחת טפסים במייל, בפקס או בדואר, ואין הכרח להגיע אל מרכז שרות הלקוחות.
מוקד טלפוני - לצורך תשלום/בירור חשבונות מים
חיוג מקוצר: 3814 *
קו חיוג חינם: 1800-800-814
שעות פעילות המוקד: א' - ה' - 8:00 עד20:00
ו' - 8:00 עד 12:00