צרכן יקר:
• בהתאם לכללי המים, אם תוצאות הבדיקה יעידו כי מד המים אינו תקין, תוחזר עלות הבדיקה וכן יבוצע תיקון לחשבון.
• כאשר לא ניתן לבצע את החלפת המד מסיבות טכניות, כגון מד הקבור בבטון, צנרת רקובה וכד'.
באחריות הצרכן לדאוג לתקינות התשתית.